LLumar Global
Logo
Hanoi: 0904.887.787 - HCM: 0909.371.246 Đặt lịch dán phim

LLUMAR - BẢO HÀNH DÀI LÂU - HẬU MÃI HÀNG ĐẦU

Phía sau mỗi hành trình của LLumar không chỉ có sự nỗ lực bền bỉ mà còn luôn có sự đồng hành của quý khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của LLumar.
 
Với mong muốn đen tới cho khách hàng những lợi ích và dịch vụ hậu mãi tốt nhất, LLumar không ngừng đổi mới, hoàn thiện mình. Đó là lý do chúng tôi nghiên cứu cvaf áp dụng chế độ bảo hành điện tử (LLumar E-Warranty) để có thể hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu một cách dễ dàng, tiện lợi và nhanh chóng.

1. Giải pháp bảo hành điện tử kỷ nguyên 4.0

Xã hội bước vào kỷ nguyên 4.0, việc số hóa các dữ liệu đang dần trở thành xu hướng chung của thời đại. Nắm bắt xu hướng đó, LLumar cũng đang dần thay đổi, hoàn thiện mình theo hướng hiện đại, phù hợp hơn với xu thế chung.

Nhận thấy việc sử dụng thẻ hay phiếu bảo hành truyền thống khiến khách hàng gặp không ít khó khăn nếu bị thất lạc, hoặc do không bảo hành tốt khiến giấy bảo hành bị rách, hư hại, mờ thông tin..LLumar đưa ra giải pháp bảo hành điện tử, số hóa dữ liệu thông tin bảo hành của khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng trong việc tra cứu thông tin, bảo hành sản phẩm:


Chủ động kích hoạt, tra cứu

Với dịch vụ bảo hành của LLumar, khách hàng không cần phải tới trực tiếp chi nhánh hoặc trụ sở của LLumar để tra cứu thông tin và chính sách bảo hành mà sẽ hoàn toàn chủ động đăng ký, kích hoạt, tra cứu mọi thông tin liên quan đến bảo hành sản phẩm của mình trên hệ thống một cách dễ dàng, nhanh chóng bằng nhiều cách thức khác nhau.

 Ngoài ra khách hàng cũng có thể dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành ở bất kỳ đâu, bằng máy tính hoặc điện thoại thông minh một cách tiện lợi và nhanh chóng.

Không lo thất lạc bảo hành

Dịch vụ bảo hành điện tử của LLumar sẽ lưu giữ thông tin trực tuyến theo số khung xe của khách hàng, do đó khách hàng không phải lo mất giấy, thẻ bảo hành hay phải bảo quản, giữ gìn cẩn thận như trước đây. Ngoài ra, chính sách bảo hành của LLumar là chính sách bảo hành theo xe, do đó dù xe của bạn có thay đổi về chủ sở hữu thì chiếc vẫn được lưu giữ thông tin và được bảo hành theo đúng chính sách bảo hành của LLumar.

Chứng thực sản phẩm chính hãng

Với mỗi sản phẩm được dán tại LLumar khách hàng dễ dàng phát hiện hàng giả, hàng nhái và chứng thực sản phẩm chính hãng của LLumar. Đây là biện pháp LLumar giúp khách hàng giảm thiểu tình trạng mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

Chính sách bảo hành vàng

LLumar sử dụng chính sách bảo hành vàng, khách hàng sẽ được thay mới hoàn toàn, không tiến hành sửa chữa đối với trường hợp đủ điều kiện bảo hành của LLumar. Thông tin bảo hành, thay mới luôn được cập nhật trên hệ thống bảo hành của LLumar.

Hệ thống bảo hành toàn quốc

Khách hàng kích hoạt bảo hành Điện tử LLumar được hưởng chế độ bảo hành chính hãng LLumar trên toàn quốc. Hiện nay LLumar có hơn 150 đại lý trải dài từ Bắc vào Nam, do đó khách hàng hoàn toàn có thể dễ dàng tới các đại lý ở bất kỳ tỉnh thành nào của LLumar để thực hiện bảo hành.

2. Dịch vụ hậu mãi hàng đầu

Phim cách nhiệt LLumar không chỉ cung cấp cho khách hàng giải pháp cách nhiệt tối ưu mà còn bảo hành cho chuyến hành trình của khách hàng lên tới 10 năm. Ngoài ra khách hàng còn được hưởng các dịch vụ chăm sóc khách hàng như: Chúc mừng ngày sinh nhật, chia sẻ các kinh nghiệm lái và chăm sóc xe, các chương trình ưu đãi khách hàng từ LLumar...

3. Điều kiện bảo hành

Khách hàng sẽ được bảo hành thay mới hoàn toàn nếu có lỗi do công nghệ sản xuất hoặc do lỗi kỹ thuật thi công:

  • Phim bị phồng rộp, rạn nứt, bong tróc, tách lớp...

  • Phim bị bạc màu, biến đổi màu

  • Phim không có một trong các tính năng chống nóng, chống nắng và cách nhiệt như thông số kỹ thuật đưa ra.

Các trường hợp không được bảo hành:

  • Phim bị phồng rộp, rạn nứt, tách lớp, bay màu… do va đập, tác động của người sử dụng.

  • Không bảo hành do các hỏng hóc gây ra bởi lũ lụt, thiên tai, hỏa hoạn.

Mọi thắc mắc của khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 0904.887.787 hoặc fanpage Phim cách nhiệt LLumar.

LLUMAR - CHUẨN MỰC PHIM CÁCH NHIỆT HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI

Hotline:  0904.887.787 để đặt lịch
Fanpage: Phim cách nhiệt LLumar
Trụ sở: Tòa nhà LLumar Việt Nam, số 96 Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Chi nhánh Hà Nội: 787 Giải Phóng, Q. Hoàng Mai, Hà Nội

 

Các tin khác

ĐỐI TÁC
Audi
Nissan
Mini
Mercedes
BMW
Ferrari
Lamborghini
Jaguar